Na terça-feira (9), um caso envolvendo a empresa 99 repercutiu nas redes sociais. Uma passageira de Belém solicitou uma viagem na modalidade “comfort”, que são as viagens com mais conforto, mas ao entrar no carro se deparou com a seguinte mensagem: “ar-condicionado taxa única R$5”.
A empresa disse que não recebeu um relato da situação por parte da cliente até o momento.
A jovem que repercutiu o caso nas redes é a consultora de vendas Bruna Sampaio. “Minha mãe é paciente oncológica. Quando saímos do Ophir falei para ela que iria pedir um 99 na modalidade comfort, para podermos ir de ar condicionado. O carro nem demorou. Quando entramos, tive essa surpresa ao ver aquele tópico no banco de trás”, afirma Bruna.
A jovem, que conta usar com bastante frequência o transporte por aplicativo, disse que nunca tinha visto essa situação. “Você imagina se fosse às 13h, 14h?” pergunta a consultora de vendas, em referência ao período de maior sensação de calor.
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* Com informações de G1
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